【经济日报】“网上政府”还有多远？

“上世纪九十年代，我国政府网站初建。第一代版本象‘黑板报’。而现在，政府网站已象商业网站一样，开始运用人工智能机器人回答公众提问，实现智能推送。”国办公开办相关同志在研讨会上，演示杭州江干区政府网站的机器人“江干小智”的智能，引起会场一片啧啧称赞。

政府网站的演化日新月异，这与互联网技术的发展分不开，与建设服务型政府和“放管服”的推进也分不开。党中央国务院多次做出全面推进政务公开和“互联网+政务服务”的要求和部署，要求将政府网站打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台。《政府网站发展指引》一个总的要求是政府网站总数要集约，政务服务质量要提升。